Bagages
Liquides
Les liquides, gels et aérosols ne peuvent être transportés en bagage à main qu’en petites quantités – dans des contenants d’une capacité maximale de 100ml – et correctement emballés. Vous trouverez de plus amples informations sur le site web de votre compagnie aérienne.
Achats
Tous les achats effectués dans les commerces hors taxes du hall de départ ont été contrôlés à l’avance et peuvent être emportés à bord. Cela s’applique également aux liquides (de plus grandes quantités). Si vous serez en correspondance dans un autre aéroport, ces liquides seront placés dans un sac fermé. Les objets fragiles doivent être emballés de manière à ce qu’ils ne puissent pas se briser. Ils sont de préférence transportés en tant que bagages en soute.
Bagages en soute
Les bagages qui ne peuvent pas être transportés comme bagage à main seront embarqués dans la soute de l’avion. Vous pouvez déposer ce bagage au comptoir d’enregistrement. Si vous vous êtes déjà enregistré à la maison, vous pouvez déposer ce bagage au dépose-bagages automatique de votre compagnie aérienne.
Au comptoir, votre valise sera étiquetée avec un code-barres afin qu’elle arrive à la bonne destination, même si vous devez changer d’avion. Dans le cas peu probable où votre valise serait perdue, nous pourrons la retrouver dans le monde entier à l’aide de votre reçu.
Chaque bagage enregistré que vous emportez doit être réservé à l’avance sur le site web de votre compagnie aérienne. Vérifiez à l’avance si vous répondez aux exigences de votre compagnie aérienne.
Bagages à main
Vous êtes généralement autorisé à emporter un bagage à main sur un vol. Toutefois, un certain nombre de compagnies aériennes le considèrent également comme un bagage à main: un sac à main, un appareil photo ou un sac en plastique avec les achats effectués dans le hall de départ. Il est important d’en tenir compte, nous vous conseillons de vérifier les règles en vigueur auprès de votre compagnie aérienne, aussi parce que des règles spéciales s’appliquent à certains articles et des aérosols.
Vos bagages seront scannés dans le hall de départ. Les équipements que nous utilisons à cet effet sont sûrs et ne causent aucun dommage aux biens.
Dommages à vos bagages
Vos bagages sont-ils endommagés ? Signalez-le immédiatement à l’aéroport où vous avez constaté les dégâts. Assurez-vous de recevoir un rapport d’irrégularité de la propriété (PIR). Vous en aurez besoin pour être éligible à l’indemnisation pour les dommages.